Paragon Club常见问题

您需要先注册成为会员，即可开始在同日消费满 $100 后赚取积分。同日的收据可合并计算以达到最低消费 $100，但每张收据需来自参与商店且金额必须达到至少$20（不包括礼券/礼品卡和现金卡/商店储值卡的购买）。

对于参与计划的教育/培训中心（如 Tree Art），每 $500 的净消费金额即可获得Paragon Club积分。例如，如果在 Tree Art 的净交易金额为 $1,200，高级会员和Prestige会员将获得 6 积分（首笔消费 $500 可获得 5 积分，之后每消费 $500 可获得 1 积分），而Pinnacle会员将获得 18 积分（首笔消费 $500 可获得 15 积分，之后每消费 $500 可获得 3 积分）。

消费时，您需要出示手机应用程序中的会员二维码，以便商店工作人员扫描并处理积分发放。点击手机应用程序底部的金色圆圈按钮即可找到此二维码。

在您的生日月，生日电子购物券将自动存入您的 Paragon Club 手机应用程序的电子钱包。您可查看发送至邮箱的生日祝福邮件，了解完整的生日礼遇清单。请确保您已在“My Profile”（个人资料）中勾选接收电子邮件更新，以便顺利收到生日祝辞。

请注意，注册后无法自行更改个人资料中的出生月份。如需修改，请发送电子邮件至 Paragonclub@straitsproperties.com.sg 联系 Paragon Club 协助更新。

Pinnacle会员将享受以下专属礼遇：

– 自升级至此级别之日起，所有消费均可享 3 倍积分。

– 自 2024 年 3 月 1 日起，价值 $500 的Paragon Club积分将在升级后 14 个工作日内自动记入您的电子钱包。只需在 14 天内打开 Paragon Club 应用程序进行验证。
– 在生日月将额外获得价值 $200 的购物券，该购物券将自动记入您的电子钱包。

– 使用贵宾化妆室（仅限女士）。如需登记使用化妆室，请前往会员休息室的礼宾处。

Paragon Club会籍没有有效期。但是，Prestige会员和Pinnacle会员必须在升级后的连续 12 个月内消费最低金额才能保留会员等级。例如，
– Prestige会员必须在升级后的连续 12 个月内消费 $20,000 及以上才能保留其Prestige会员等级。
– Pinnacle会员必须在升级后的连续 12 个月内消费 $200,000 及以上才能保留其Pinnacle会员等级。

Paragon Club有三个会员等级。

– 基础级：Premier会员
会员在注册成为Paragon Club会员后，将从此等级开始获得终身会员资格。会员周期从您的会员注册周年纪念日起每 12 个月重置一次。

– 下一级： Prestige会员
自会员注册周年纪念日起 12 个月内净消费金额达 $20,000*及以上的会员将升级至此等级。升级后，累计消费将重置为 $0，会员必须在 12 个月会籍有效期内消费 $20,000，才能保留此会员等级。

– 最高级： Pinnacle会员
在连续 12 个月内净消费金额达 $200,000*及以上的会员将升级至此等级。升级后，累计消费将重置为 $0，会员必须在 12 个月会籍有效期内消费 $200,000，才能保留此会员等级。

*会员等级的升级将根据扣除所用礼券后的净消费金额来决定。

您需要年满 18 岁才有资格成为Paragon Club会员。

您的会员帐户将通过您的手机号码来识别。每个会员的手机号码都是唯一的，不允许共享手机号码。如果您使用的是国际手机号码，在您需要重置账户密码时，将使用您的电子邮件地址。

您只需从 Apple Store（适用于 iPhone）或 Google Play Store（适用于安卓手机）下载“Paragon Club”手机应用程序。手机应用程序仅适用于新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾境内运行 iOS 13.3 和 Android 7 及以上版本的设备。

使用唯一且有效的手机号码、电子邮件地址和自选的字母数字密码注册成为会员。完成一次手机号码验证，即可开始赚取积分。

是的，加入Paragon Club不收取会员费。

Paragon Club是一项会员奖励计划，可让顾客在百利宫购物和用餐时赚取积分。这些积分可用来兑换不同类型的奖励和特权。

您可以每天上午 10 时至晚上 9 时 30 分前往百利宫一层的礼宾柜台，或发送电子邮件至 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 寻求帮助。

会员可以通过应用程序内的“删除账户”功能，或通过 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 联系我们，以终止会员资格。一旦删除会员资格，账户相关的所有个人信息、积分、礼券、停车费抵扣券及交易记录将被永久删除且无法恢复。在 6 个月的锁定期内，关联的手机号码将被屏蔽，无法用于新会员注册。为保证透明度和安全性，账户及其状态历史（例如注册日期和删除日期）已通过加密方式安全存储为非活动状态，仅用于审核和验证目的。新会员注册只能在 6 个月的锁定期结束后进行。

您可以根据使用的手机类型，通过 Google Play 或 Apple Store 将应用程序更新至最新版本。

请前往百利宫一层的礼宾柜台，或发送电子邮件至 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 寻求帮助。

积分将在消费金额达到 $100，并在之后按每 $100 后计算。您会收到一条通知，提示提交正在处理中。

对于当天的交易：请前往记入错误积分的商店，要求取消错误积分并重新记入正确积分。
对于购买日期后一天至七天内的交易：请向百利宫一层的礼宾柜台出示原始收据和 Paragon Club 手机应用程序中的二维码，要求取消错误积分并重新记入正确积分。

自提交之日起，积分可能至多需要 14 个工作日才能记入您的账户。

不可以，您的Paragon Club会员资格和积分均不可转让。

下载 Paragon Club 手机应用程序并免费注册成为高级会员，即可享受超值购物奖励。

在百利宫消费时可赚取积分，并兑换奖励电子礼券和停车费抵扣券。只需在参与商店出示您的会员二维码即可立即赚取积分。每天首笔消费 $100 可获得 5 积分，之后每消费 $100 可获得 1 积分（单张收据最低消费 $20）。

作为Paragon Club会员，您可享受诸多福利：

– 注册/升级至更高级别后，电子钱包内将收到欢迎礼。

– 在生日月享受专属生日电子礼券。

– 在“优惠”目录中兑换免费的全年特权。

在会员注册周年纪念日起的 12 个月内累计消费满 $20,000 或 $200,000，可将会员资格升级PinnaclePrestige或Pinnacle等级。更高的会员等级将提供额外的福利，让您的Paragon Club体验提升到新高度：

– 使用Paragon Club休息室。

– 使用积分兑换商场电子礼券。

– 获得独家活动/会员资格邀请。

– 在生日月的首笔消费享受 2 倍积分。

– 所有消费均可享 3 倍积分*

– 价值 $500 的Paragon Club积分作为欢迎礼（自 2024 年 3 月 1 日起生效）*

– 在生日月可额外获得价值 $200 的电子礼券*

– 使用贵宾化妆室（仅限女士）*
*Pinnacle会员专享礼遇。

您有最多七天时间（包括购买当日）来将积分记入账户。请向百利宫一层的礼宾柜台出示原始收据和 Paragon Club 手机应用程序中的二维码，由工作人员协助将积分记入账户。自提交之日起，积分可能至多需要 14 个工作日才能记入您的账户。

不能，积分兑换不可撤销。

不允许由他人代为兑换积分，因为Paragon Club会员资格和积分不可转让。如果您的亲友希望享受相同权益，可下载 Paragon Club 手机应用程序。

不需要，但是会员将在所有商场促销和幸运抽奖中享有优待特权。

您可以每天上午 10 时至晚上 9 时 30 分前往百利宫一层的礼宾柜台，或发送电子邮件至 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 寻求帮助。

积分兑换为停车费抵扣券后不可撤销。停车费抵扣券不可退款、不可转让，也不可兑换现金或其他物品。

在这种情况下，您已激活的停车费抵扣券不会被使用，将会保留在您的账户中。

您可以选择将积分兑换为停车费抵扣券，并在手机应用程序中激活 IU号，以扣除 CP$，然后用现金卡支付剩余费用。

停车费抵扣券不能与实体停车券同时使用。如需使用实体停车券，请至少在离开商场前 15 分钟在手机应用程序中停用 IU。

停车费抵扣券不能与实体停车券同时使用。如需使用实体停车券，请至少在离开商场前 15 分钟在手机应用程序中停用 IU。

如果您的 Paragon Club 应用程序中已有停车费抵扣券与车辆 IU 绑定，将优先扣除停车费抵扣券。如果有未付金额，将从您的现金卡中扣除。

您兑换的停车费抵扣券有九个月的有效期。您可以在“Carpark Rewards”（停车费抵扣券）查看即将到期的优惠券金额。

在车辆离场时，如果电子钱包中有余额，已兑换为停车费抵扣券的积分将自动扣除。任何剩余的停车费将从您的现金卡中扣除。
例如，

会员在离开商场前 15 分钟通过 Paragon Club 应用程序用 5 个积分兑换了 $2.00 的停车费抵扣券。

出口处显示的停车费：$4.10

从 Paragon Club 应用程序扣除的停车费抵扣券金额：$2.00

从会员的现金卡中扣除的剩余停车费：$2.10

您可以根据积分余额兑换任意金额的停车费抵扣券。

请在车辆离场前至少 15 分钟将您的积分兑换为停车费抵扣券。请预留 15 分钟，以便切换当前激活的 IU号。

点击手机应用程序右下角的“Human”（人形）图标，选择“Carpark Rewards”（停车费抵扣券），然后点击“Manage IU”（管理 IU）。每个会员最多可以添加 3 个车辆 IU，右侧复选框被选中的 IU 即为当前激活的 IU。

点击手机应用程序右下角的“Human”（人形）图标，选择“Carpark Rewards”（停车费抵扣券）。点击“Top Up”（充值）以选择要兑换的积分数量。积分一旦兑换，不可退款，也不可撤销。在将积分转换为停车费抵扣券之前，请确保您已添加有效的车辆 IU号。
每个积分等值于 $0.40 的停车费抵扣券 (CP$)。

您可以点击手机应用程序右下角的“Human”（人形）图标，在电子钱包的“Redeemed”（已兑换）和“Expired”（已过期）选项卡下找到此信息。

在参与商店使用的所有电子礼券均不可退款。

除非另有说明，否则积分兑换的商场电子礼券自兑换之日起有效期为六个月。您可以在手机应用程序的“E-Wallet”（电子钱包）下看到电子礼券的有效期。

积分兑换的购物和餐饮电子礼券的有效期可能因商店而异。兑换前请参阅相应的条款和条件。

点击手机应用程序右下角的“Human”（人形）图标。然后点击“E-Wallet”（电子钱包）并选择要在商店使用的礼券。点击页面底部的“Use this e-voucher”（使用此电子礼券），并向商店工作人员出示二维码。
请注意，电子礼券一旦提交使用，将不能退款或撤销。

只需在付款前告知参与商店您要使用的电子礼券，并向商店工作人员出示您的会员二维码即可。请注意，已用于抵消交易金额的电子礼券一旦提交，将不能退款或撤销。

您可在所有参与商店使用商场电子礼券，但以下除外：

• Paragon Medical
• 银行/ATM
• 外币兑换处
• 非商场租户的中庭商贩
• 未参与计划的商店

请参阅商店目录中的参与商店列表。

您需要达到Prestige或Pinnacle会员等级才能将积分兑换为商场电子礼券。点击手机应用程序底部的“Present”（出示）图标，然后点击选中的奖励即可兑换。只需输入您要兑换的电子礼券数量并确认兑换即可。

积分可以兑换成电子礼券，而不是纸质礼券，因为兑换是在应用程序内完成的，更轻松更方便。

所有会员都可以使用积分兑换手机应用程序上定期推出的购物和餐饮电子礼券。自 2022 年 1 月 1 日起，所有会员都可以将积分兑换为停车费抵扣券。当您达到Prestige或Pinnacle会员等级后，您就可以开始使用积分兑换奖励，例如 商场电子礼券。

自提交之日起，积分可能至多需要 14 个工作日才能记入您的账户。

您赚取的积分有九个月的有效期。您可以使用 Paragon Club 手机应用程序查看积分的有效期。
例如，2019 年 10 月发放的积分将在九个月后，即 2020 年 7 月到期。2019 年 12 月发放的积分则会在 2020 年 9 月到期。

不，手机应用程序没有捕捉收据图像来发放积分的功能。收据图像将由参与商店拍摄，这是积分发放要求的一部分。

您在所有参与商店的消费均可赚取积分，但以下除外：
• Paragon Medical

• 银行/ATM

• 外币兑换处

• 非商场租户的中庭商贩

• 未参与计划的商店

请参阅商店目录中的参与商店列表。

每位会员在任何时候最多可赚取和保留 5,000 积分，无论会员等级或发放的奖励积分数量如何。例如，会员在赚取 5,000 积分后需要先将积分兑换为奖励，然后才能在后续消费中再次累积积分。

按照每日消费总额计算–
高级会员和Prestige会员：

每天首笔消费 $100 = 5 积分

同日之后每消费 $100 = 1 积分

Pinnacle会员：

每天首笔消费 $100 = 15 积分

同日之后每消费 $100 = 3 积分

对于参与计划的教育/培训中心（如 Tree Art），每 $500 的净消费金额即可获得Paragon Club积分。例如，如果在 Tree Art 的净交易金额为 $1,200，高级会员和Prestige会员将获得 6 积分（首笔消费 $500 可获得 5 积分，之后每消费 $500 可获得 1 积分），而Pinnacle会员将获得 18 积分（首笔消费 $500 可获得 15 积分，之后每消费 $500 可获得 3 积分）。

您应该使用下载应用程序的手机号码进行注册，因为一次性密码将作为验证过程的一部分发送到您的手机上。

您在赚取积分时需要使用 Paragon Club 应用程序。您还能够在应用程序上查看累积的积分、积分到期时间，以及作为Paragon Club会员享有的其他专属福利和礼遇。

更新应用程序时，您所有的现有信息和获得的积分将保持不变。

如果在使用应用程序时遇到问题，您可以通过 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 联系我们，我们将为您提供技术支援。

请点击主屏幕左上角的三条线图标进入侧边菜单。您会在菜单底部看到“Log out”（退出）选项。
退出账户后，您将无法赚取积分或兑换奖励，但您仍可在登录页面点击“Browse as Guest”（以访客身份浏览），浏览我们的奖励目录、活动和促销。

可以。由于安全原因，我们的移动应用程序目前仅可在以下5个国家/地区访问：新加坡、缅甸、越南、印度和菲律宾。

是的，所有重要信息都经过加密，并且您的手机上不会存储任何个人信息。
但请注意，手机确实可以为设备上安装的应用程序存储登录信息。如果您选择存储登录信息，任何可以访问您手机的人都可以访问您的账户。

以下平台支持 Paragon Club 应用程序：

• iOS 9 及以上的 iPhone 和 iPod touch
• 版本 5 及以上的安卓设备

您在 Paragon Club 应用程序中看到的是实时信息，因此始终是最新信息。但是，如果手机应用程序长时间保持打开状态，则应该向下拖动屏幕来刷新，以获取最新信息。

请点击主屏幕左上角的三条线图标进入侧边菜单。您会看到应用程序提供的功能列表。点击列表中的“Stores”（商店）。您可以在搜索栏中输入关键词来搜索餐厅或商店。

如果您遇到加载速度慢的问题，请检查设备是否已连接互联网，以及连接信号是否良好。您可以在信号较强时尝试重新登录。

您可以在 Paragon Club 应用程序中找到二维码按钮。它是位于屏幕底部的金色圆圈按钮。

如果您在 2 分钟内没有收到 OTP，请选择“Resend OTP”（重新发送 OTP）以申请新的 OTP。请注意，如果手机信号较弱，通过短信接收 OTP 可能会有延迟。
在请求 OTP 之前，请检查您选择的国家代码是否正确，并避免多次提交“Resend OTP”（重新发送 OTP），否则会锁定您的账户。

如果在使用应用程序时仍然遇到问题，您可以通过邮箱 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 联系我们，我们将为您提供技术支援。

只需在 App Store 或 Google Play 搜索“Paragon Club”即可。如果找不到该应用程序，可能是您的设备操作系统版本不受支持。
对于 iOS，请确保操作系统为版本 11 及以上。安卓操作系统则需要版本 6 及以上。

您可以点击登录界面上的“Fortgot Password?”（忘记密码？）。通过身份验证之后，您可以设置新密码。为此，您需要使用注册时使用的手机号码和/或电子邮件地址，具体取决于您注册手机所属的国家代码。

导致您无法登录手机应用程序的原因有很多：
• 请检查手机是否已连接互联网，信号是否良好。您可以在信号较强时尝试重新登录。

• 请检查输入的密码是否正确。如果忘记密码并需要重置密码，请点击登录界面上的“Forgot Password?”（忘记密码？）。通过身份验证之后，您可以设置新密码。为此，您需要使用注册时使用的手机号码。

对于新加坡手机号码：

– 点击登录页面上的“Forgot Password”（忘记密码）

– 输入国家代码 +65 和手机号码

– 包含重置密码链接的短信将发送给您

– 点击链接并重置密码。

对于国际手机号码：

– 点击登录页面上的“Forgot Password”（忘记密码）

– 输入国际国家代码和手机号码

– 包含重置密码链接的电子邮件将发送给您

– 点击链接并重置密码

• 请检查您是否从 App Store 或 Google Play 下载了最新版本的Paragon Club 应用程序。
• 如果在使用应用程序时仍然遇到问题，您可以通过 ParagonClub@straitsproperties.com.sg 联系我们，我们将为您提供技术支援。

Paragon Club 是一款可以从 App store 和 Google Play 下载到 iOS 和安卓手机上的应用程序。您需要此应用程序来执行与会员计划相关的操作，如扫描二维码赚取积分、查看积分到期时间、兑换积分和商店特权。
我们的网站无需安装，可通过智能手机或平板电脑上的移动浏览器（如 Chrome、Safari、Internet Explorer）查看。通过网站，您可以了解我们的服务、商店目录、商场内的最新活动和促销信息。

总则

Paragon Club会员奖励计划（以下简称“Paragon Club”）由百利宫的物业管理人 Straits Retail Property Management Services Pte Ltd（以下简称“SRPMS”）管理，百利宫位于新加坡乌节路 290 号，邮编 238859。  此计划允许会员在百利宫消费时赚取并兑换奖励。

会员资格和参与该计划需遵守以下所有条款和条件。

SRPMS 可随时修改条款和条件，并在百利宫网站www.paragon.com.sg上发布修改后的条款和条件，恕不另行通知。在这些条款和条件修改后，会员若继续参与Paragon Club计划，即视为接受修改后的条款和条件。如会员不同意修改后的条款和条件，可选择终止其会员资格。最新版本的条款和条件可在百利宫网站www.paragon.com.sg上查阅。

注册会员即视为已阅读、理解并同意遵守这些条款和条件。

会员资格
会员申请人必须年满 18 岁。

新加坡本地的申请人必须使用唯一的新加坡注册手机号码进行会员申请和登录。游客则必须使用唯一的注册手机号码和有效的电子邮件地址进行会员申请和登录。不允许使用已被其他会员注册的共享手机号码。

符合条件的会员可通过从 App Store（适用于 iPhone）和 Google Play（适用于安卓手机）下载的 Paragon Club 手机应用程序进行注册。

手机应用程序仅适用于新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾境内运行 iOS 13.3 和 Android 7 及以上版本的设备。

每位会员只限注册一个账户，且账户不可转让。

Paragon Club仅适用于百利宫商场内的参与商店。  会员可在此处查询参与商店列表。
SRPMS 有权收取年度会员费，恕不另行通知。如果会员不同意收费，可提前至少 14 天向 SRPMS 提交书面通知，终止其会员资格。

若会员的个人信息有所更改，则必须更新其会员资料。

如有违反这些条款和条件的行为，SRPMS 保留终止Paragon Club会员资格的权利。”
“Paragon Club积分发放
只有在百利宫参与商店付款时扫描 Paragon Club 手机应用程序中的会员二维码，会员才能获得Paragon Club积分。否则，会员不能通过交易赚取积分。
在百利宫参与商店购买符合条件的商品/服务后，即可发放积分。但不包括购买礼券/礼品卡和现金卡/商店储值卡。
自 2024 年 3 月 6 日起，兑换的所有礼券（包括但不限于商场礼券、商场电子礼券、Paragon Club奖励电子礼券（具有现金价值）、eCapitaVoucher、其他租户店内礼券、电子礼券和 CDC 礼券）均不符合Paragon Club奖励积分发放条件。（例如，如果在一笔 $200 交易中使用了 $20 礼券，则按照 $180 消费金额计算积分，会员将因此获得 1 积分。）
积分发放标准由 SRPMS 和百利宫的参与商店确定。
在以下百利宫商家处的消费不符合积分发放标准：

1.Paragon Medical

2.银行/ATM

3.外币兑换处

4.非商场租户的中庭商贩

5. Paragon Club计划选定但随后不参与该计划的零售商。为了更清楚说明，不会向会员事先通知这类不参与计划的零售商。
交易经验证有效后，会员累积的积分将在 21 个工作日内或 SRPMS 确定的其他时间段内记入其账户。
SRPMS 可自行决定取消、删除和/或扣除已记入会员账户的积分，恕不另行通知。
如果 SRPMS 认为交易可疑或不真实，SRPMS 可自行决定扣除、删除、取消、不受理和/或拒绝给与任何消费积分，恕不另行通知。
记入账户的积分不可兑换现金，也不能在账户之间转移。
可以使用手机应用程序或在百利宫 1 层的礼宾柜台查看积分余额。
每日每消费 $100 即可获得积分。
会员在其账户中最多可累积 5,000 积分（包括奖励积分）。
每笔交易必须至少 $20，并且必须在参与商店消费，才有资格获得积分。

每日消费总额 Premier/Prestige会员
首笔消费 $100 5 积分
同日之后每消费 $100 1 积分

每日消费总额 Pinnacle会员
首笔消费 $100 15 积分
同日之后每消费 $100 3 积分

对于参与计划的教育/培训中心（如 Tree Art），每 $500 的净消费金额即可获得Paragon Club积分。例如，如果在 Tree Art 的净交易金额为 $1,200，Premier会员和Prestige会员将获得 6 积分（首笔消费 达$500 可获得 5 积分，之后每消费 $500 可获得 1 积分），而Pinnacle会员将获得 18 积分（首笔消费 $500 可获得 15 积分，之后每消费 $500 可获得 3 积分）。
在手机应用程序或零售商的二维码扫描服务中断的情况下：
– 会员可在购买之日起 7 天内（含购买之日）凭购买收据前往百利宫 1 层的礼宾柜台；或
– 会员可在购买之日起 7 天内（含购买之日）凭停机期间开具的购买收据返回相关商店获得积分。
会员只能凭自己的消费获得积分。为避免疑义，会员只能凭注册Paragon Club会员之后进行的消费获得积分。对于任何在注册Paragon Club会员之前进行的消费的积分请求，SRPMS 会逐一审查，并可自行决定同意或拒绝任何请求，而不作任何解释。
仅在手机应用程序上成功登录计划后才可兑换奖励积分。
SRPMS 可自行决定奖励、奖品和兑换所需的积分数量，恕不另行通知。
奖励视供应情况而定，先到先得。
SRPMS 对所提供的奖励不提供任何保证、说明或责任。
任何争议应由奖励供应商和会员直接解决。
兑换的奖励不能兑换现金或积分。不允许退还奖励。
除非另有说明，否则必须在兑换日期后的 6 个月内兑换奖励。但是，奖励视供应情况而定，对于不再可用的奖励，SRPMS 保留使用价值相近或性质/类型相似的奖励替代的权利。
Paragon Club积分发放–有效期
记入账户的积分将在发放月份后 9 个月滚动到期。例如，

积分入账月份 到期时间
2019 年 8 月 2020 年 5 月 31 日
2019 年 9 月 2020 年 6 月 30 日
2019 年 10 月 2020 年 7 月 31 日
2019 年 11 月 2020 年 8 月 31 日
2019 年 12 月 2020 年 9 月 30 日
2020 年 1 月 2020 年 10 月 31 日
2020 年 2 月 2020 年 11 月 30 日
2020 年 3 月 2020 年 12 月 31 日
2020 年 4 月 2021 年 1 月 31 日
2020 年 5 月 2021 年 2 月 28 日
2020 年 6 月 2021 年 3 月 31 日
2020 年 7 月 2021 年 4 月 30 日”
SRPMS 可自行决定修改积分有效期，恕不另行通知。

Paragon Club积分发放 – Prestige和Pinnacle会员等级
若会员在注册之日起的12个月内，或在注册周年纪念日后的12个月内，净消费金额达到至少$20,000，SRPMS将有权决定将该会员的等级从Premier提升Pinnacle Prestige。此项升级自会员首次达到$20,000净消费金额的次日生效。
Prestige会员等级的有效期为12个月。在此期间，会员需再次达到至少$20,000的净消费金额*，方可在接下来的12个月内维持其Prestige会员资格。若会员在Prestige会员等级期间的净消费金额*低于$20,000，则其将被降级为Premier会员等级。
若会员在Premier/Prestige会员资格生效后的12个月内，净消费金额达到至少$200,000，SRPMS将有权决定将会员的等级从Premier/Prestige提升至Pinnacle。此项升级自会员首次达到$200,000净消费金额的次日生效。
• Pinnacle会员等级的有效期同样为12个月。在此期间，会员需再次达到至少$200,000的净消费金额*，方可在接下来的12个月内维持其Pinnacle会员资格。若会员在Pinnacle会员等级期间的净消费金额低于$200,000但仍达到$20,000，则将降级为Prestige会员等级；若在Prestige会员等级期间的净消费金额低于$20,000，则将降级为Premier会员等级。会员等级升级的示例情境如下：此版本通过更正式的用词与结构，提升了整体的优雅感与专业性。

场景 1 会员等级 会员等级期限
Vivian 于 2019 年 4 月 1 日加入Paragon Club
Premier会员
2019 年 4 月 1 日 – 2019 年 7 月 31 日

Vivian 在 2019 年 4 月 1 日至 2019 年 7 月 31 日期间的累计净消费金额*为 $20,000
Prestige会员
2019 年 8 月 1 日 – 2020 年 7 月 31 日

Vivian 在 2019 年 8 月 1 日至 2020 年 7 月 31 日期间的累计净消费金额*为 $10,000
Premier会员
2020 年 8 月 1 日 – 2021 年 7 月 31 日

Vivian 在 2020 年 8 月 1 日至 2021 年 7 月 31 日期间的累计净消费金额*为 $20,000
Prestige会员
2021 年 8 月 1 日 – 2022 年 7 月 31 日”

场景 2 会员等级 会员等级期限
Vivian 于 2019 年 4 月 1 日加入Paragon Club
Premier会员
2019 年 4 月 1 日 – 2019 年 7 月 31 日

Vivian 在 2019 年 4 月 1 日至 2019 年 7 月 31 日期间累计的净消费金额*为 $20,000
Prestige会员
2019 年 8 月 1 日 – 2020 年 7 月 31 日

Vivian 在2019 年 8 月 1 日至 2020 年 7 月 31 日期间累计的净消费金额*为 $200,000
Pinnacle会员
2020 年 8 月 1 日 – 2021 年 7 月 31 日

Vivian 在2020 年 8 月 1 日至 2021 年 7 月 31 日期间累计的净消费金额*为 $10,000
Premier会员
2021 年 8 月 1 日 – 2022 年 7 月 31 日”
*会员等级的升级将根据扣除所用礼券后的净消费金额来决定。

停车费抵扣券
自 2022 年 1 月 1 日起，所有会员均可开始将积分兑换成停车费抵扣券。
会员可以将积分兑换为停车费抵扣券，1 积分相当于 $0.40 的停车费抵扣券。
停车费抵扣券不可兑换为Paragon Club积分或现金。
只能在 Paragon Club 手机应用程序中将积分兑换为停车费抵扣券。
兑换的停车费抵扣券将在发放月份后 9 个月滚动到期。例如，

积分兑换时间 到期时间
2019 年 8 月 1 日 2020 年 5 月 31 日

2019 年 9 月 1 日 2020 年 6 月 30 日

2019 年 10 月 1 日 2020 年 7 月 31 日

2019 年 11 月 1 日 2020 年 8 月 31 日

2019 年 12 月 1 日 2020 年 9 月 30 日

2020 年 1 月 1 日 2020 年 10 月 31 日

2020 年 2 月 1 日 2020 年 11 月 30 日

2020 年 3 月 1 日 2020 年 12 月 31 日

2020 年 4 月 1 日 2021 年 1 月 31 日

2020 年 5 月 1 日 2021 年 2 月 28 日

2020 年 6 月 1 日 2021 年 3 月 31 日

2020 年 7 月 1 日 2021 年 4 月 30 日”

支付停车费时，将首先从会员Paragon Club账户中的停车费抵扣券扣除。如果停车费抵扣券不足以全额支付停车费，则剩余停车费将从车辆 IU 里的储值卡中扣除。
停车费抵扣券可以累积并在以后到场时使用。
每位会员最多可以在其账户中注册 3 个 IU号，但任何时候只能激活一个 IU号。会员可以使用 Paragon Club 手机应用程序激活选定的 IU号。
会员必须确保他们已激活停放在百利宫的车辆的正确 IU号。如果激活的 IU号错误，SRPMS 将不会处理任何停车费退款。
会员输入的 IU号必须是唯一的，不能与其他会员共享。
停车费抵扣券只能用于在新加坡注册并具有有效 IU号的车辆。

Pinnacle会员专属礼遇
自 2024 年 3 月 1 日起，SRPMS 可自行决定在会员升级为Pinnacle会员时向其奖励价值 $500 的Paragon Club积分。此类积分将在升级之日起的 14 个工作日内自动记入会员的Paragon Club账户。免费积分数量每年不同，具体由 SRPMS 自行决定。

SRPMS 可自行决定向Pinnacle会员奖励价值 $200 的精选购物券作为生日礼。礼券将在会员生日月份自动记入会员账户。礼券的有效期因礼券而异。租户作为生日礼发放的礼券可能会定期更改，恕不另行通知。

Paragon Club会员奖励计划/会员资格的终止
如果发现会员提交了他人的消费记录或以其他欺诈方式获取积分，SRPMS 有权在不提前通知的情况下终止该会员资格。

SRPMS 有权在不提供理由且不提前通知的情况下终止会员资格并拒绝会员参与计划。

SRPMS 有权终止三年或以上非活跃的会员资格，无需提前通知。非活跃的会员是指未通过 Paragon Club 智能手机应用提交任何交易或访问账户的会员。  所有个人数据及累积的奖励积分将被删除，且不会对被删除的积分提供任何补偿。

会员可以通过应用程序内的“删除账户”功能，或通过ParagonClub@straitsproperties.com.sg联系我们，以终止会员资格。一旦删除会员资格，账户相关的所有个人信息、积分、电子礼券、停车费抵扣券及交易记录将被永久删除且无法恢复。在 6 个月的锁定期内，关联的手机号码将被屏蔽，无法用于新会员注册。为保证透明度和安全性，账户及其状态历史（例如注册日期和删除日期）已通过加密方式安全存储为非活动状态，仅用于审核和验证目的。新会员注册只能在 6 个月的锁定期结束后进行。

会员账户中累积的任何积分在会员资格终止时将被作废，且不会对作废的积分提供任何补偿。
由于非活跃状态导致会员资格终止的会员，若需重新加入计划，需以新会员身份重新注册。

SRPMS 有权在不提前通知且无须对任何方承担赔偿或责任的情况下暂停或终止Paragon Club计划。”

个人数据
会员需根据要求提供当前、准确、真实和完整的个人数据，会员需对数据的准确性负责。如果会员在参与Paragon Club计划时提供了任何第三方的个人数据，会员需进一步保证并声明该第三方也同意隐私政策的条款，并且同意我们依据上述政策收集、使用和披露其个人数据。

若提供的数据不正确或不完整，SRPMS 有权在不提前通知的情况下暂停或终止会员资格。

注册会员资格即表明会员同意并接受隐私政策的条款（随时可能修订），该隐私政策通过引用纳入本条款和条件；同时，会员同意 SRPMS 和/或其关联实体、附属公司及子公司（在文中统称为“Straits Properties”），和/或其各自的代理、商业伙伴和服务提供商（可能在新加坡以外）收集、使用、披露和处理会员的个人数据，并在其间共享会员的个人数据，以便向会员提供Paragon Club计划以及用于以下目的：

– 身份验证

– 管理会员和管理奖励计划（包括但不限于会员数据去重）

– 回应会员的查询和反馈

– 发送促销信息

– 进行会员服务改进所需的分析和统计

– 市场研究

SRPMS 将采取合理程序准确记录个人数据，但会员也需提供准确和完整的个人数据并及时更新个人数据。
如有以下需求，会员应联系 SRPMS 的数据保护官（dpo@cuscaden.com.sg)：
– 撤回对使用其个人数据的同意；
– 对其个人数据有任何疑问或投诉；或
– 访问并更正其个人数据。
如果会员撤回对部分或全部使用其个人数据的同意，SRPMS 可能无法继续提供Paragon Club会员奖励计划。
会员同意，其对Paragon Club计划的同意是对之前给予 CPIPL 集团内任何实体的任何其他同意的补充，而非替代或取代。撤回同意也不会影响之前对 Straits Properties 中任何实体给予的其他同意。
SRPMS 可能会与第三方（如零售商、商业伙伴以及营销合作伙伴）共享汇总和匿名信息，以用于营销、推广及其他活动。”

责任免除
SRPMS 不会对因Paragon Club会员奖励计划而导致或与其相关的任何性质的损失、损害、不便、成本和费用（包括但不限于代理、承包商、员工等的任何行为、疏忽、过失或故意违约）承担任何责任。
在法律允许的最大范围内，SRPMS 也不对会员或任何其他人因使用或消费任何兑换的奖励所导致的任何损失、伤害、死亡、损害、人身伤害、成本和费用承担责任。
会员同意就因会员对Paragon Club会员奖励计划的滥用、违反条款和条件或欺诈行为而导致的任何损失、损害、责任、成本和费用（包括全额赔偿的法律费用及支出）对 SRPMS 进行赔偿。

可分割性
如果本条款和条件的任何规定根据适用法律被判定为非法、无效或不可执行，或经有管辖权的法院在最终裁决中作出如此判定，本条款和条件仍然有效，但该条款将被视为已删除。

双方关系
本条款和条件的任何内容不构成或不应被视为在 SRPMS 与会员之间建立代理关系、合伙关系或合资关系，且双方均无权以任何方式约束对方。

弃权
除非以书面形式并由 SRPMS 授权代表签署，否则 SRPMS 对任何权利或补救措施的放弃均无效。
SRPMS 未能行使或执行本条款和条件赋予其的任何权利，不应被视为放弃或修改任何该等权利，也不影响其在任何后续时间的行使或执行。

转让
会员不得将本条款和条件或其项下的任何权利或义务转让给任何其他方。

SRPMS 可以通过在百利宫网站上发布书面通知，将与本条款和条件及/或Paragon Club计划相关的所有权利和利益转让给 Cuscaden Peak Investments Private Limited 的全资子公司及/或其相关实体、附属公司和子公司（“受让方”），而无需会员的同意。

在不损害上述权利的情况下，除上述权利外，SRPMS 还可以通过在百利功能网站上发布书面通知（“通知”），将与本条款和条件及/或Paragon Club计划相关的所有权利、利益、义务和责任转让及/或转移给受让方，会员不得拒绝同意。为避免疑义，会员在此同意：(a) SRPMS 将与本条款和条件及/或Paragon Club计划相关的所有权利转让给受让方；(b) 受让方承担 SRPMS 与本条款和条件及/或Paragon Club计划相关的所有责任；(c) SRPMS 在本条款和条件及/或Paragon Club计划下的所有义务被解除；以及 (d) 受让方取代 SRPMS 出现在所有与本条款和条件及/或Paragon Club计划相关的文件中，取代 SRPMS 的身份成为协议一方，上述各项变更在通知中所指定的生效日期起生效。”

不可抗力
如果因不可抗力事件（定义见下文）导致任何一方未能履行本条款和条件下的义务，则该方不承担责任，但前提是受影响方在导致其无法履行义务的不可抗力事件停止或减轻后尽快恢复该义务的履行。
就本条款和条件而言，不可抗力事件指超出一方合理控制范围的事件或情况，且影响该方所在国家或地区的公众，并导致该方无法遵守或按时履行本条款和条件下的义务。  此类事件或情况应包括劳工行动或劳资纠纷、民事骚乱、战争或战争威胁、犯罪或恐怖行为、政府行为或监管、电信或公用事业故障、停电、火灾、爆炸、自然灾害、流行病、大流行病、检疫限制和公共交通的全面中断。

第三方权利
根据《合同（第三方权利）法》（第 53B 章），任何非本条款和条件缔约方的个人或实体无权执行本条款和条件中的任何条款，无论该个人或实体是否被具体指明、作为某一类别成员或特定描述对象。

适用法律与管辖权
本条款和条件以及与会员参与Paragon Club计划相关的所有事项均受新加坡法律管辖并依其解释，不考虑任何冲突法原则。会员在此同意接